O finančnom spotrebiteľovi hovoríme najmä v kontexte s rôznymi záväzkami spotrebiteľa, ktoré súvisia alebo vyplývajú zo zmluvy o spotrebiteľskom úvere, zo zmluvy o úvere na bývanie, zo zmluvy o pôžičke alebo z inej zmluvnej dokumentácie, ktorá s vyššie uvedenými zmluvami súvisí a v ktorých je na jednej strane spotrebiteľ a na druhej strane obchodník. Teda subjekt, ktorý v rámci svojho podnikania poskytuje finančné prostriedky spotrebiteľom.
Finančný spotrebiteľ však má aj iné finančné záväzky. Väčšina ľudí, napríklad, uhrádza rôzne faktúry za energie, či už mesačne alebo po doručení vyúčtovacie faktúry za konkrétne obdobie. Už niekoľko rokov sa na nás obracajú spotrebitelia s otázkou, čo urobiť v situácii, keď rozpočet rodiny nepostačuje na úhradu vyúčtovanej sumy? Našim klientom sme vždy poradili v rámci našich možností a nakoľko vnímame rastúci tlak na peňaženky spotrebiteľov, od roku 2024 spolupracujeme s odborníkom na energetiku.
V čom Vám teda vieme byť nápomocní?
- Práva a povinnosti spotrebiteľa v kontexte s odberným miestom;
- Poradenstvo súvisiace s obsahom faktúry za dodávku elektrickej energie, poplatky, zmluvné podmienky, odstúpenie od zmluvy;
- Vysvetlenie pojmov súvisiacich s fakturovanými službami, (ne)výhodnosť tarify a pod.;
- Nové možnosti – fotovoltika a čo to znamená pre konečného odberateľa – spotrebiteľa.
Každý, kto sa na naše združenie obráti so žiadosťou o pomoc, bude vybavený! Poradenstvo aj v súvislosti s dodávateľmi energií však poskytujeme aj v súdnom konaní! Ak Vám bude doručená faktúra na úhradu, výzva na úhradu dlhu či Platobný rozkaz, kontaktujte nás!
Mobil: 0915 273 824, e-mail: kancelaria.fenix@gmail.com
Web formulár: https://fenixzdruzenie.sk/, https://zlyuver.sk/
Najnovšie komentáre